Sie haben nun folgende wichtige Entscheidungen zu treffen, bei denen wir Ihnen telefonisch, per Mail oder in unserem Büro behilflich sein können.
Wenn Sie noch unschlüssig sind, rufen Sie uns an oder besuchen Sie uns, wir beraten Sie gerne!
Wenn Sie für alle diese Fragen schon eine Antwort gefunden haben, dann können Sie direkt loslegen und sich schriftlich an uns wenden. Verfahren Sie bitte wie folgt:
Für die Ausarbeitung der Reisevorschläge ist es unbedingt notwendig, dass Sie das Anfrageformular möglichst detailliert und vollständig ausfüllen und absenden.
Nach Erhalt Ihrer Anfrage melden wir uns innerhalb von 2 Werktagen bei Ihnen und klären alle wichtigen Details der geplanten Reise – sehr wichtig um Ihnen Ihren Wünschen entsprechende Angebote ausarbeiten zu können.
Sie erhalten dann in der Regel innerhalb einer Woche 2 oder 3 verschiedene Angebote. Die Ausarbeitung der für Sie zur Auswahl stehenden Reisen erfolgt kostenlos. Zu diesem Zeitpunkt haben wir bereits unverbindliche Vorreservierungen vorgenommen, die zeitlich begrenzt sind.
Um einen erfolgreichen Reiseabschluss für das Angebot Ihrer Wahl vornehmen zu können, ist eine Rückbestätigung innerhalb von 3 Werktagen mit der ausgefüllten Reiseanmeldung – die Sie von uns vorausgefüllt zugesendet bekommen – und die Überweisung der Anzahlung unbedingt erforderlich. Andernfalls riskieren wir, dass die Vorreservierungen in den Unterkünften verfallen und keinem Ihrer Reisewünsche entsprochen werden kann. Bitte lesen Sie alle wichtigen Informationen auf unseren Seiten unter Gut zu wissen.
Nach Erhalt Ihrer Reiseanmeldung und der Anzahlung verfahren wir wie in den Allgemeine Geschäftsbedingungen France Découverte vorgesehen: wir senden Ihnen die Reisebestätigung. Bis zum Beginn der Reise stehen wir Ihnen sehr gern für weitere Details und Informationen über Ihr gewähltes Reiseziel zur Verfügung.
Bei Buchung einer Privatunterkunft erhalten Sie die vollständigen Daten wie Adresse und Name der Vermieter ab dem Zeitpunkt, ab dem der komplette Reisepreis an France Découverte entrichtet wurde. Siehe auch Punkt 6 Restzahlung.
Bis spätestens 4 Wochen vor Reisebeginn überweisen Sie bitte die Restzahlung. Sollten Sie die Restzahlung früher leisten, werden wir uns bemühen, Ihnen die Reiseunterlagen inklusive der konkreten Adressen der Vermieter früher zu übermitteln.
Sie erhalten die Reiseunterlagen 3 Wochen vor Reisebeginn. In dieser Reise-Mappe befinden sich alle Reiseunterlagen wie Namen und Adressen der Unterkunft/der Unterkünfte, alle Infos zur gebuchten Reiseroute sowie sämtliche Angaben zum gewählten Reiseziel inklusive Informationen zur Region, Tipps für Tagesauflüge und Restaurants, etc..