Die Philosophie von France Découverte
France Découverte ist ein Reiseveranstalter unter der Leitung der GbR Claudia Butzküben und Chantal Gerber-Damais. Das Unternehmen hat sich rund um das Thema Reisen in Frankreich, Korsika und Übersee und der damit verbundenen Organisation von individuellen Reisen folgende Ziele zum Leitfaden erklärt:
- Eine auf individuelle Kundenwünsche und –ziele ausgerichtete Beratung
- Persönliche und fachliche Betreuung im Hinblick auf des Kunden Reiseziels und die damit verbundenen Begebenheiten rund um Wohnen und Leben während der Reise.
- Die Sicherstellung des für den Kunden optimal durchgeführten Urlaubsablaufes durch die Anwendung eines Qualitätsmanagements, hier bedeutend:
kontinuierliche Evaluation und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards im Hinblick auf Markt- und Kundenorientierung, Mitarbeiterorientierung und zuletzt Prozessorientierung.
- Die aus dem Sicherstellungsprozess sich ergebenden Aspekte und Rückschlüsse in die kontinuierlichen Verbesserungsprozesse einfließen zu lassen.
Doch über diese Inhalte hinaus, setzen sich das Team und die Leitung von France Découverte das Ziel, Ihnen einen kleines Stück Ihrer Lebenszeit für Sie unvergesslich zu gestalten, ganz im Sinne des Dichters Andreas Bechsteins:
„Eine lange Reise hört nicht am Ziel auf. Ein Stück von uns wird im Geiste immer weiterreisen.“
